ソフトバンク光のオプションは解約していいものといけないものがある！

ソフトバンク光の評判をチェックしていると、

「身に覚えのないオプションが勝手についている」
「要らないオプションを外したい」

という口コミをよく目にします。

必要ないオプションであれば解約すればいいのですが、解約しても問題ないオプションなのかそうでないのかはなかなか見分けがつかないですよね。

この記事では、ソフトバンク光のオプションの中で解約しても問題ないオプションと、解約するとあとあと困ってしまうオプションを分けてご説明し、オプションの解約方法についても解説しています。

ソフトバンク光のオプションについて悩んでいる方は参考にしてみてください^^

※表示価格は税込です。

ソフトバンク光のオプションに関する評判

ソフトバンク光のオプションでよくある話は、「ソフトバンク光を申し込んだら不要なオプションがたくさんつけられていた」というものです。

Twitterでも次のような口コミがたくさんありました。

このような口コミを投稿している人の多くが、「知らない間にオプションがついている」と発言しています。確かに加入すると言っていないオプションが勝手についていたら怒りますよね…。

こちらの方は30個以上のオプションがついていて、総額20,795円でした。ソフトバンク光の月額料金は戸建てで5,720円、マンションで4,180円なので、月額料金の何倍ものオプションがつけられているわけです。さすがに高すぎですよね^^;

ソフトバンク光を申し込むと不要なオプションがついてくる理由

なぜソフトバンク光を申し込むと、不要なオプションがたくさんついてくるのでしょうか。

理由は、ソフトバンク光の申し込み窓口が強制的に加入させているからです。例えば、ソフトバンクショップや代理店サイトでは、ソフトバンク光の申し込みの際にお客がオプションに加入すると、オプションの加入数に応じたインセンティブ（報酬）をソフトバンクから受け取れます。

このインセンティブ欲しさに窓口の担当者はオプション加入を勧めてきます。「初月は無料なので、来月以降は解約しても大丈夫ですよ。」なんていうのは常套句ですよね。そしてオプションの解約を忘れてしまい、オプション料金を払い続けていた…というのはよく聞く話です。（僕もスマホの契約の際にこの罠にハマりました…）

オプションが勝手についてくるのはソフトバンクのせいではない

このように、ソフトバンク光の申し込みの際にオプションが勝手についてくるのは、その申し込み窓口の担当者によるものでソフトバンクのせいではありません。

オプションなしで契約できる窓口はないの？

きちんとした窓口で申し込めば、オプションをつけられることなくソフトバンク光を申し込めます。「きちんとした窓口」とはどこかというと、例えばソフトバンク光の公式サイトですね。公式サイトならオプションを勝手につけられることはありません。

僕のおすすめは代理店サイトで、オプション加入不要でしかもキャッシュバックまでもらえます。（公式サイトではキャッシュバックはもらえません）

ソフトバンク光を申し込むときは、窓口選びがとても重要というわけです。

【2024年11月】ソフトバンク光おすすめ代理店！9社のキャッシュバックを比較してわかった優良代理店

ソフトバンク光で解約しない方がいいオプション

万が一、窓口選びを失敗して不要なオプションをつけられてしまった場合は解約すればいいのですが、オプションの中には解約しない方がいいものもあります。

解約しない方がいいオプションとは、「おうち割 光セットの必須オプション」のことです。

おうち割 光セットの必須オプションは解約しない方がいい

「おうち割 光セット」は、ソフトバンクのスマホとソフトバンク光をセット利用することでスマホ代が毎月550～1,100円割引される割引サービス。家族にソフトバンクユーザーがいれば最大10回線まで割引対象になります。

「おうち割 光セット」を適用させるためには、光BBユニットレンタル、Wi-Fiマルチパック、電話サービス（ホワイト光電話・光電話（N）・BBフォンのいずれか１つ）の３点に加入する必要があります。

通常価格であれば３つで1,650円以上するオプションですが、おうち割 光セットのセット価格なら月額550円。

「おうち割 光セット」を適用させたい場合、この３つのオプションは加入必須です。解約するとおうち割が適用されなくなってしまうので気をつけましょう。

ソフトバンク光のおうち割光セットとは？条件や割引額、申し込み方法まで徹底解説！

ホームゲートウェイ（N）／無線LAN（N）は人によっては解約しない方がいい

ホームゲートウェイ（N）／無線LAN（N）は、光BBユニットとWi-Fiマルチパックを契約しているなら解約しても問題ありません。ただ、光電話（N）で２番号使っている場合は、ホームゲートウェイを解約すると支障が出る（２番号のうち一つが使用不可となる）ため解約しない方がいいです。

光BBユニットではなく市販の無線LANルーターを利用している人は、電話サービスを利用していなければ解約しても問題ないでしょう。

ホームゲートウェイ（N）／無線LAN（N）は電話利用に関わってくるので、解約する場合はソフトバンクに確認することをおすすめします。

ソフトバンク光のルーターは光BBユニットがいい？市販ルーターはダメ？

ソフトバンク光で解約してもいいオプション

「おうち割 光セットの必須オプション」と「ホームゲートウェイ（N）／無線LAN（N）」以外のオプションについては、必要なければ解約しても問題はありません。

ソフトバンク光のその他のオプションは次の通りですが、各自で必要かどうか検討して解約するといいですよ。

電話サービス

ホワイトコール24に登録すると、ソフトバンクのスマホ（ケータイ）とホワイト光電話、BBフォン、おうちのでんわなどとの通話が24時間無料になります。

申し込みが必要なだけで月額料金は無料。損はないので、ソフトバンクユーザーの方は登録しておくことをおすすめします。

テレビ・映像サービス

※愛媛CATV&SoftBank 光の利用には、別途愛媛CATVケーブルサービスの月額料金が必要です。

ソフトバンク光では上記のテレビ・映像サービスが利用できます。地デジ・BSのみで十分な人には、ソフトバンク光テレビがおすすめです。専門チャンネルも見たい人は、スカパー！、ひかりTV、Netflixを選ぶといいと思います。

通信サービス

外出先や海外などでもネットやWi-Fiを使いたい、という人向けのサービスです。普段から外出先でネットを利用することが多い人は、「公衆無線LAN」を利用してもいいと思います。

生活のサポート

生活をサポートしてくれるオプションとして上記４つがありますが、正直に言って、あまり必要のないサービスばかりです。「ちょうど有機野菜に切り替えようと思っていた」などの理由でがっつり利用するならいいですが、「あってもいいかな」くらいでちょこっと利用するのはかえって損かなと思います…。

パソコン関連

普段からネットを使っている時に困ることがある、という方は契約してもいいかもしれません。

BBセキュリティではウィルス対策ができますが、ウィルス対策ソフトは月額550円 程度、年間で4,000円程度で購入できるので自分で用意した方が割安です。自分でインストールする自信がない方はBBセキュリティを利用してもいいでしょう。

その他

ソフトバンク光のプロバイダはYahoo!BBなので、ソフトバンク光の申し込みの時に「Yahoo! BB基本サービス」への加入を勧められることがあります。ソフトバンク光を利用するためには必須のサービスかと思ってしまう人もいるようですが、加入は任意です。なので、必要ない人は解約してもOKですよ。

Yahoo! BB基本サービスの内容

「Yahoo! BB基本サービス」では、次のようなサービスを利用できます。

Yahoo!をよく利用する人向けで、ヤフオク！のヘビーユーザーなどにはおすすめです。それ以外の方にはあまり必要ないオプションですね。

ソフトバンク光のオプションの解約方法

ソフトバンク光のオプションは、会員サイトであるMy SoftBankまたは電話で解約できます。

My SoftBankでの解約方法

My SoftBankにアクセスし、右上の「確認・変更」にチェックを入れて、「オプションサービスのお手続き」を選択します。

「お申込中のサービスのみを表示する」を選択すると次の画面が出てくるので、解約したいオプションの右側の「お手続き」で解約の手続きに進んでください。

電話での解約方法

電話で解約する場合は、ソフトバンク光サポートセンターに電話しましょう。

ただ、サポートセンターはなかなかつながらないと評判です。電話するときは公式サイトに公開されている「コールセンター混雑予想カレンダー」を参考にしてみてください。

※ソフトバンク光公式HPより

→コールセンター混雑予想カレンダー

オプション解約の際の注意点

バリューパックとYahoo!BB基本サービス（プレミアム）は、更新期間（契約満了月から3ヶ月間）以外に解約すると解約金がかかります。

※2022年6月30日以前の契約者の解約金は、バリューパックが5,500円、Yahoo!BB基本サービス（プレミアム）が3,300円です。

更新期間で解約すれば、解約金をかけずに解約することができます。

まとめ

いかがでしたか？

ソフトバンク光のオプションは色々な種類があって、どれを解約するべきか迷ってしまいますよね。

基本的に必要なオプションは、「おうち割 光セット」に必要な「光BBユニット」「Wi-Fiマルチパック」「電話サービス（ホワイト光電話、光電話（N）、BBフォンのいずれか）」の３つです。

この３点を解約してしまうと、「おうち割 光セット」の割引を受けられなくなってしまうので気をつけましょう。

また、「ホームゲートウェイ（N）／無線LAN（N）」については解約して困る人も中にはいるので、可能であればソフトバンクに問い合わせることをおすすめします。

それ以外のオプションについてはなくても困らないものばかりなので、自分で必要だと思ったものだけ契約するといいですよ。

不要なオプションを解約して、少しでも月額料金を安くできるといいですね^^