メガ・エッグの解約方法！解約金が高いって本当？0円にする方法はある？

メガ・エッグの解約をお考えですか？

メガ・エッグを解約する際にはどのような手続きをするのか、解約金などがかかるのか気になりますよね。

この記事では、メガ・エッグの解約の手順、解約金の金額や更新期間、解約金を０円で済ませる方法とおすすめの乗り換え先について解説していきます。

メガ・エッグの解約を検討している方は、ぜひ参考にしてみてください^^

※表示価格は税込です。

メガ・エッグの解約の手順

まず、どのような流れでメガ・エッグを解約するのか、手続きの手順について見ていきましょう。

ステップ１．メガ・エッグに電話で解約を申し出る

メガ・エッグの解約は電話でのみ受け付けています。連絡先は次の電話番号になります。

ガイダンスが流れたら、④（回線の解約）をプッシュすると、オペレーターに繋がります。

光テレビを利用している場合は、放送用設備撤去工事が必要になるので解約希望日の10日前までには連絡しましょう。

ステップ２．撤去工事

撤去工事が必要な場合は、担当者が家に訪問して回線設備の撤去を行います。

撤去工事は１時間ほどで終了します。短時間で終わることもあるようです。

ステップ３．撤去工事がない場合は、レンタル品を返却する

メガ・エッグからレンタルしている機器は撤去工事を行う場合はその時に回収してもらいますが、撤去工事がない場合は自分で返却が必要です。

レンタル機器は、メガ・エッグの解約後８日以内に下記住所に送りましょう。料金着払いでの発送でOKです。

光電話ルータ（VA）を返却しないと弁済金を請求されることがあるので注意してください。

メガ・エッグの解約金

メガ・エッグを解約する際には、解約金がかかる場合があります。メガ・エッグの解約金は他社と比べて高い方なので、まずはどのくらいの解約金がかかるのかしっかり確認しておきましょう。

下の表は2018年10月以降にメガ・エッグを申し込んだ人の解約金の一覧です。

解約金はホームタイプ・マンションタイプ・ホームライトの３種類で異なり、解約のタイミングによって次の解約金がかかります。

以前のメガ・エッグの解約金は他社と比較するとホームタイプが高かったのですが、2020年6月に解約金の改定があり、相場同等の解約金に変更になりました。むしろマンションタイプの解約金は相場よりずっと安くなっています。※ホームライトは変更なし

2018年10月以降にメガ・エッグを申し込んでいる方は、新しい解約金が適用されます。

更新期間に解約すれば解約金はかからない

メガ・エッグを解約すると、必ず解約金が発生するわけではありません。メガ・エッグは３年契約なので、３年に一度無料で解約できるタイミングがやってきます。その期間を「更新期間」と言います。

メガ・エッグの更新期間は「更新日（契約満了日の翌日）から90日間までの間」で、この期間なら無料で解約できます。

• 例）2020年4月～2023年3月までの契約の場合
  更新期間は2023年4月1日から90日間で、この期間にメガ・エッグを解約すると解約金はかからない。

契約期間や更新期間については、マイページ「My メガ・エッグ」でも確認できますよ。

2018年9月以前に契約した人の解約金

2018年9月以前にメガ・エッグを契約した人の解約金は異なります。

ホームタイプとマンションタイプのそれぞれにギガ王・メガ王というプランがあり、解約金は次のようになります。

ホームタイプ

ホームライト

マンションタイプ

メガ・エッグの解約にかかるその他の残債や違約金

メガ・エッグの解約には、ネットの解約金以外にも工事費の残債などがかかる場合があります。

それぞれ見ていきましょう。

工事費の残債

工事費は、ホームタイプとマンションタイプの光配線方式の場合は38,500円、マンションのVDSL方式・LAN方式の場合は23,100円ですが、35回の分割払いだと毎月分割払いと同額が割引されて実質無料になります。

ですが、35ヶ月間は分割払いが続いている状態なので、メガ・エッグを35ヶ月以内に解約すると工事費の残債を支払わなければいけません。

したがって、工事費の残債の計算式は、35ヶ月から利用月数を引いた月数×分割払いの金額（1,100円または660円）となります。

• 例）ホームタイプでメガ・エッグを２年で解約する場合
  　（35－24）×1,100円＝12,100円を支払う

契約事務手数料の残債

メガ・エッグを契約する時に支払う初期費用として「契約事務手数料（3,300円）」があります。

契約事務手数料を35回の分割払い（88円×34ヶ月＋最終月308円）で実質無料にしている場合、メガ・エッグを35ヶ月以内に解約すると残債を支払わなければいけません。

計算式は工事費と同様に、34ヶ月から利用月数を引いた月数に88円をかけて、308円を足します。

• 例）２年でメガ・エッグ解約する場合
  （34－24）×88円＋308円＝1,188円を支払う

ネットの撤去費用

ネットの撤去費用は、撤去工事の内容によってはかかる場合もありますが、かからない場合もあります。

例えば、回線撤去後の建物（屋内・屋外共に）の原状復帰が必要な場合は、撤去工事費がかかります。

光電話の工事費の残債

光電話の工事費は3,300円ですが、35回の分割払い（88円×34ヶ月＋最終月308円）で実質無料にしている場合、メガ・エッグを35ヶ月以内に解約すると残債を支払わなければいけません。

計算式は34ヶ月から利用月数を引いた月数に88円をかけて、308円を足します。

光テレビの解約金

メガ・エッグの光テレビは最低利用期間１年なので、１年以内に光テレビを解約すると次の解約金がかかります。

解約金は地デジ・BSコースとその他のコースで金額が異なります。

• 例）地デジ・BSコースで半年でメガ・エッグを解約する場合
  1,650円×（12－6）＝9,900円

光テレビの撤去費用

メガ・エッグの光テレビを解約する時は、「放送用設備撤去工事」といういわゆる光テレビの撤去工事費がかかります。

光テレビ撤去工事費はメガ・エッグを解約すると必ず発生する費用です。残念ながら光テレビ撤去工事費の支払いは避けられません。

また、地デジ・BSコース以外でチューナーをレンタルしている場合は、１台につき撤去工事費が3,300円かかります。

メガ・エッグの解約に発生する費用を0円にする方法

メガ・エッグの解約に際してかかる費用を一通り見てきましたが、それぞれの費用を0円にする方法についてまとめると次のようになります。

ネットの撤去費用と光テレビの撤去工事費以外は、基本的にメガ・エッグを３年（35ヶ月）利用すれば支払いを避けられます。なので、契約期間である３年（５年契約の人は５年）は使うようにしたいですね。

ネットの撤去費用は撤去工事の内容によるので何とも言えませんが、光テレビを利用している人は設備の撤去工事に9,900円はかかってしまうので覚えておきましょう。また、地デジ・BSコース以外でチューナーをレンタルしている場合は追加で3,300円がかかります。

このようにメガ・エッグの解約金は３年（または５年）利用すればほとんどの費用の支払いを避けられますが、急な引っ越しや転勤などで解約のタイミングを調整できない場合もありますよね。そんな時は、そんな時は、ソフトバンク光のように乗り換えキャンペーンを実施しているネットに乗り換えるのがおすすめです。

メガ・エッグの解約金を負担してくれるネットは「ソフトバンク光」

※ソフトバンク光公式より

ソフトバンク光では「あんしん乗り換えキャンペーン」を実施していて、メガ・エッグの解約時に発生した解約金や撤去費用などを10万円まで負担してくれます。工事費もキャンペーンで実質無料です。

メガ・エッグはauスマホとのセット割がありますが、ソフトバンク光はソフトバンク（またはワイモバイル）とのセット割である「おうち割 光セット」が組めます。毎月スマホ代が550～1,100円割引になり、家族（同居かどうかは問わない）からシェアハウス仲間まで割引対象は幅広いです。

戸建ての場合は、５年契約＋光テレビの契約をすることで月額料金を安くすることもできます。

契約は２年の自動更新で、契約満了月（24ヶ月目）以外の解約には解約金として10,450円がかかります。契約満了月に解約すれば、解約金はかかりません。

また、ソフトバンク光を代理店経由で申し込むと、解約金の還元に加えて42,000円のキャッシュバックがもらえます。併せて利用するのがおすすめです。

メガ・エッグの解約に関する疑問を解決！

Ｑ１．解約の際の月額料金は日割りになりますか？

Ａ．月半ばで解約する場合、光ネット・光電話の料金は解約日前日までが日割りで請求されます。

ただし、光テレビについては日割りにならないので、解約月は1ヶ月分が請求されます。

光電話の通話料についても利用分が請求されます。

Ｑ２．解約の電話がつながらない時はどうすればいいですか？

Ａ．次の時間帯は電話が混雑しやすいです。時間帯をズラして電話をかけてみてください。

・毎月10日、27日前後、または月末
・月曜日（土日祝日は比較的繋がりやすい）
・午前10時台（営業開始直後なので電話が集中する） 

Ｑ３．工事前ですが解約できますか？

Ａ．工事前であればキャンセルという扱いで解約ができます。

ただ、いつまでに連絡すればいいのか、費用がかかるのかなどは公式ページで公開されていないので、メガ・エッグに直接確認してみてください。

なお、開通後でも「登録内容確認書」が届いてから起算して８日以内であれば、初期契約解除制度によりキャンセルが可能です。この場合、解約金をかけずにキャンセルが可能です。キャンセルは書面（ハガキ）で申し出ることになりますが、記入する項目については「登録内容確認書」を確認してください。

Ｑ４．引っ越しが決まりました。メガ・エッグは解約になりますか？

Ａ．引っ越し先がメガ・エッグの提供エリア内なら引き続きメガ・エッグを使えます。

引っ越し先がメガ・エッグの提供エリア外の場合は、メガ・エッグは解約することになります。

Ｑ５．光電話だけの解約はできますか？

Ａ．お客さまセンター（0120-50-58-98）で手続きできます。

ガイダンスが流れたら②（オプションサービスの解約）プッシュします。付加サービス（発信者番号表示など）の解約は、会員サイトのマイページから手続きできます。

まとめ

メガ・エッグの解約金について解説してきましたが、いかがでしたか？

メガ・エッグの解約時に発生する費用は全部で７種類あり、そのほとんどがメガ・エッグを35ヶ月利用することで支払いを避けられます。

光テレビの撤去費用は解約時に必ず発生してしまうので覚えておきましょう。

メガ・エッグの解約のタイミングをうまく調整できれば解約金は安く済ませることができますが、うまく調整できない場合は高額な解約金が発生する可能性があります。そのような場合は、ソフトバンク光のように違約金還元キャンペーンを実施している回線や、auひかりのように申し込み時のキャッシュバックが高額な回線を選ぶといいでしょう。

この記事を参考に、みなさんがスムーズにメガ・エッグを解約できたら嬉しいです^^