コミュファ光の回線速度はどのくらい？遅い時の対処法も解説！

コミュファ光は東海エリアで顧客満足度NO.1に輝くなど人気の回線ですが、回線速度はどのくらいなのか、利用者の人は快適に使えているのか気になりますよね。

この記事では、コミュファ光の回線速度と利用者の実測速度をSNSの口コミからご紹介し、速度制限の有無、速度が遅い時の対処法まで解説していきます。

コミュファ光の契約を検討している方もすでに利用中の方も、ぜひ参考にしてみてください^^

※表示価格は税込です。

コミュファ光の回線速度は４種類

コミュファ光には30Mbpsから10Gbpsまで４種類の回線速度があり、戸建て・マンションそれぞれで3種類の速度に対応しています。

インターネットの利用の仕方によって、自分に合った速度を選べるのは良いですね。

ただし、基本的に速度は自分で選べますが、一部のマンションでは100Mbpsにしか対応していない場合があります。

これだけ種類があると迷ってしまう、という人向けに、それぞれの速度がどのような人に適しているのかご紹介します。

10Gbpsの速度について

10Gbpsは国内の家庭用のインターネットで使える最速の通信速度です。

10Gbpsの速度が必要になるシーンとしては、オンラインゲームや株、FXなどが挙げられます。

プロのゲーマーやアマチュアガチ勢、動画配信サービスで配信をしている人などにおすすめです。

その他に、1Gbpsの光回線を利用していて家族みんなで動画を視聴すると速度が遅くなってしまう家庭や、大容量のデータをネット上にアップする機会が多い人などにも向いています。

▼コミュファ光10ギガの高速化オプション「ゲーミングカスタム」の解説記事▼

【評判◎】コミュファ光ゲーミングカスタムが凄い!超絶スペックを大解剖

1Gbpsの速度について

現在の光回線の最も標準的な速度です。

ウェブサイトの閲覧やSNS、メールの受信、動画や音楽の視聴など、通常のインターネット利用なら十分快適に楽しめます。

迷った場合は、1Gbpsを選んでおけば大丈夫でしょう。

100Mbpsの速度について

マンションタイプは建物によっては、「VDSL方式」や「LAN方式」となり最大通信速度が100Mbpsになることがあります。コミュファ光で100Mbpsプランになるのはこのケースだけで、建物によって自動的に決まります。

1Gbpsの光回線で使っているのは「光配線方式」で、回線の引き込みの時に一括して光ケーブルを使います。一方で、「VDSL方式」や「LAN方式」では一部に電話回線やLANケーブルを利用します。

そのため、光配線方式よりも最大通信速度が遅くなってしまいます。と言っても、100Mbpsでも快適に利用している人たちはたくさんいます。

30Mbpsの速度について

ネットのライトユーザー向けの速度です。

ウェブサイトの閲覧やSNS、メールの送信くらいなら問題ありません。動画もYoutubeの普通画質くらいなら視聴できます。

できないことは、高画質の動画の視聴、オンラインゲーム、家族で同時にネットに接続すること、などです。

ヘビーユーザーが一人でもいる家庭では避けた方がいいと思います。

コミュファ光の回線速度は実測では出ない

コミュファ光の回線速度について紹介しましたが、注意したいのは実測速度で最大通信速度は出ない、ということです。

回線事業者が公表している最大通信速度は理論値なので、実際に利用しているときに1Gbpsや10Gbpsの速度は出ないんです。

実測速度は、ユーザーの利用環境（利用時間帯、利用場所、使用しているパソコン、LANケーブル、ルーターなど）によって大きく左右されます。これを「ベストエフォート型（最大通信速度が出るように努力するけど保証はしない、ということ）」と言います。

コミュファ光の実測速度を他のネット回線と比較！

では、コミュファ光の実測速度は他のネットと比べて遅いのでしょうか、速いのでしょうか。他の人気の光回線と比べてみたいと思います。

※みんなのネット回線速度（2022年11月21日時点）

コミュファ光の速度が断トツで速いことが分かりますね。

ネットの口コミサイト「みんなのネット回線速度」によると、コミュファ光の実測速度は全国でトップ3に入る速さです。

東海エリアに住んでいる方は、まず検討すべき光回線と言えるでしょう。

速度測定をしてみよう

実測速度を測ったことがないという方は、一度利用中のパソコンなどで速度測定をしてみることをおすすめします。

当サイトでも速度測定ができるぺージがあるので、興味がある方は試しに測定してみてください。

→当サイトのスピードチェック

速度測定の結果の見方

実際に僕が速度を計測してみたところ、このような結果になりました。

４つの項目の測定結果が表示されていますが、最も重要な項目は「ダウンロード」で、ウェブサイトを閲覧したり動画や音楽を視聴したり、僕たちが日常的にネットを利用する時に必要になる速度です。実測速度というと、このダウンロード速度を指すのが普通です。

ちなみに「アップロード」はメールの送信や動画をアップロードする時などの速度です。オンラインゲームで発生するラグの程度は「Ping」でチェックできます（小さい程ラグが少ない）。

僕の場合は実測で15.15Mbpsなので、PCでオンラインゲームを楽しむのは難しいですが、ネットサーフィンやYoutubeで動画を見るくらいなら問題ない速度ですね。

目安としては、1Gbpsの回線速度なら実測で30Mbpsの速度が出れば十分ネットは快適に使えます。

快適にネットを使える用途別の速度の目安を下の表にまとめてみたので、参考にしてみてください。

コミュファ光に速度制限はあるの？

速度についてもう１つ気になる点が、「速度制限があるのか」ということです。

回線によっては１日で〇〇GBなどの通信制限があり、規定の通信量を超えると速度が低下する処置を取られます。WiMAXやポケットWiFiでも3日で15GBなどの制限がありますが、ネットの利用中に低速化するのは本当に困りますよね。

コミュファ光に速度制限があるのかどうかは公式サイトに記載がなかったので、チャットサポートに質問してみました。

どうやらコミュファ光では速度制限はなく、無制限でインターネットを使えるということでした。

どれだけ長時間通信を行っても速度制限がかからないので、安心して利用できますね。

コミュファ光の速度の評判をチェック！

コミュファ光の利用者が実測速度でどのくらい出ているのか気になるところだと思いますが、そんな時に参考になるのがSNS上の口コミですね。

そこで、Twitterでコミュファ光の速度に関する口コミを集めてみました。

上の口コミの２人は実測で150Mbps、320Mbps、425Mbps出ています。

おそらく1Gbpsの回線を使っているのだと思いますが、100Mbps超えているのはかなり速い方です。

こちらの口コミでも300Mbps、693Mbpsという速い速度が出ています。

コミュファ光の利用者は、実測で100Mbpsを超えている人が多かったです。

速度は利用しているパソコンや利用時間帯によっても異なりますが、うまく使えばこれだけの速度が出るということですね。

こちらの方は無線（WiFi）で48Mbps出ています。

無線（WiFi）は有線よりも速度が落ちるものなので、おそらく有線ではもっと速度が速いでしょう。

無線（WiFi）で48Mbps出ていれば十分快適です。

マンションでも速い

マンションタイプではどうなのかも見てみましょう。

マンションタイプは戸建てと違って、共有スペースから光回線をみんなで分け合って使うため、マンションに利用者が多いと速度が遅くなる傾向があります。

ですが、上の口コミのように1Gbpsの回線で300Mbsも出る人もいるようです。

こちらの口コミは100Mbps（VDSL方式）のマンションで実測で44.08Mbpsも出ています。

回線速度の４割も出ているので速いですね。

こちらの方は91.96Mbpsも出ていました。

VDSL方式やLAN方式では速度が心配という人もいると思いますが、必ずしも遅いというわけではありません。上記のように快適に使えている人もいるということですね。

遅いという人も…

しかし、一部のユーザーはコミュファ光の回線に不満を抱いているようです。

43.24Mbpsは特に遅い速度ではありませんが、オンラインゲームを楽しむ方など用途によっては遅いと感じるかもしれません。

中には夜に遅くなるという人も…。

19:00～22:00頃はネットのアクセスが最も集中するゴールデンタイムで、回線の混雑により速度が低下しやすくなります。

3.09Mbpsだと動画の再生中に止まってしまったり、ウェブサイトを開くのにも少し時間がかかるかもしれません。

コミュファ光の速度が遅い時の対処法

速度が遅いとき、コミュファ光の回線以外にも原因がある場合があります。

ここでは、コミュファ光の速度が遅いと感じた時に自分でできる対処法をいくつかご紹介します。

１．LANケーブルを買い替える

古いLANケーブルを使っていると、どんなに回線速度が速くても実測速度が低下します。

1Gbps・300Mbpsの回線速度を使っている場合は、1Gbpsに対応したカテゴリー「CAT5e」または「CAT6」を使うようにしましょう。CAT5をお使いの場合は、どんなにコミュファの回線が頑張っても100Mbpsまでしか出すことができません。

10Gbps・5Gbpsの場合は、「CAT6A」以上の規格がおすすめです。

LANケーブルはホームゲートウェイとパソコンを繋いでいるケーブルのことです。どのカテゴリーのものを使っているか一度確認してみましょう。いつ購入したか分からないくらい古いものをお使いなら、買い替えがおすすめです。

２．パソコンのLANポートの規格を見直す

LANポート（LANケーブルとパソコンを繋ぐ接続口）がどの規格に対応しているかというのも重要なポイントです。

無線LANに規格があるように、有線LANにも次のような規格があります。

コミュファ光の1Gbps・300Mbpsのメニューを契約している場合は、「1000BASE-T」の規格に対応したLANポートを使うようにしましょう。「1000BASE-TX」では最大速度は100Mbpsなので、実測で100Mbpsを超えることはできません。

「1000BASE-T」に対応していないLANポートをお使いの場合は、LANポートを増設して対応できる場合もありますが、パソコン自体の買い替えが必要な場合もあります。詳しくはメーカーにお問い合わせください。

３．パソコンなどの機器を買い替える

パソコンのスペックもネットの速度に影響してきます。

OSが古いパソコンではメモリの容量やCPUなどの性能が低い場合があります。メモリ容量やCPUは性能が高いほど処理スピードが速くなるので、良いものに買い替えれば体感的に「ネットが速くなった」と感じます。

サポートが終了しているWindows XPをお使いの場合は、必ず新しいバージョンに更新しましょう。

このように速度が速いネットを使うことも大事ですが、接続機器のスペックを上げると速度が改善することもあります。

４．速いプランに変更する

コミュファ光では「メニュー変更」という形でプランの変更が可能です。

利用しているLANケーブルやパソコンなどのスペックに問題がないことが確認でき、それでも速度が遅いと感じた時は、速い速度のプランにメニュー変更をしてみるのもいいでしょう。

ただ、メニュー変更には手数料がかかります。

メニュー変更に伴って、ホームゲートウェイ（ルーター）の交換が必要になる場合もあります。

また、契約した時期によって注意事項が異なるため、詳しくはコミュファ光の公式ぺージをご確認ください。
→メニュー変更について（戸建て）
→メニュー変更について（集合住宅）

コミュファ光のルーターが遅い時の対処法

ここでは、無線（WiFi）での接続時に速度が遅くなる時の対処法をご紹介します。

１．ルーターを再起動する

電子機器は長時間利用していると熱を帯びてくることがありますが、実際は熱に弱いため時々休ませてあげることが大切です。再起動することで溜まっていた熱を放出することができます。

また、電源を入れ直すことで溜まっていたアクセスログもリセットできるなどの効果があります。

精密機器全般に言えることですが、調子が悪い時は再起動してみましょう。

２．ルーターの設置場所を変えてみる

ルーターは設置場所によって電波の届き方が変わってくるため、工夫次第では速度が改善する場合があります。

ルーターを使う場合は、次の点に気をつけて設置するようにしましょう。

ルーターの電波は障害物に弱いため、キャビネットや棚などに置くと電波が届きにくくなります。

電子レンジやコードレス電話機など電波を発する機器の近くに置くのはやめましょう。

また、ルーターは接続台数が増えるほど速度が低下するため、使わないパソコンのWiFiの接続は切っておきましょう。

本当に速度を上げたい時は有線で接続するのも有効です。

３．ルーターを買い替える

コミュファ光では11acに対応したホームゲートウェイ（ルーター）を無料でレンタルできるので、無線LANルーターを用意する必要はありません。

ですが、手持ちのルーターを使っていてそのルーターの無線の規格が古い場合は、WiFiの利用時の速度が遅くなる可能性があります。

上記の表を見ると分かるように、11acより古い規格では最大通信速度が600Mbpsです。1Gbpsの速度なら、「11ac」に対応しているルーターを購入するようにしましょう。

2012年6月1日以降に契約した方でコミュファ光の古いホームゲートウェイを利用している場合は、有料ですが交換もできます。（2012年5月31日以前に申し込んだ人はメニュー変更になるそうです）

４．ルーターの周波数帯を変えてみる

コミュファ光で提供されているホームゲートウェイは、「5GHz（ギガヘルツ）」と「2.4GHz（ギガヘルツ）」のSSIDが使えるようになっています。「5GHz」と「2.4GHz」は無線の周波数帯のことを指しており、どちらを使うか選ぶことができます。

周波数帯は、ホームゲートウェイの側面に貼られたラベルに記載されているので、パソコンやスマホでWiFi設定をするときにSSIDに好きな方を入力してください。

周波数帯「5G」「2.4G」にはそれぞれ次のような特徴があるので、速度が遅いと感じたら5Gに切り替えたり、電波が届きにくいと感じたら2.4Gに切り替えてみるなどの工夫をしてみるといいですよ。

速度の問題が解決しない時はコミュファ光に相談しよう

コミュファ光では、接続・設定に関する問い合わせも受け付けています。

回線の提供元であるコミュファ光に一度相談してみるのもいいかもしれません。

• コミュファコンタクトセンター
  電話番号：0120-218-919
  　　　　　157（コミュファ光電話から）
  営業時間：9:00～20:00(年中無休)

コミュファ光の機器に問題がある場合は、ホームゲートウェイを交換してくれることもあります。

まとめ

いかがでしたか？

コミュファ光では回線速度が４種類あり、マンションタイプの100Mbps以外は自分で速度を選ぶことができます。

実際に利用する際に最大速度は出ませんが、コミュファ光の実測速度は全国でもトップレベルです。

コミュファ光の速度が遅いと感じた時は、ぜひ記事で紹介した方法を試してみてください。

皆さんがコミュファ光を快適に使うために、この記事が参考なれば嬉しいです^^

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