ドコモのホームルーターhome 5Gの評判は?メリットやデメリットについて解説

ドコモのホームルーター「home 5G」について気になっていませんか。

「home 5Gは速いって聞くけど、本当はどうなの？」「home 5Gを使ってみたいけど失敗したくない」なんて方も多いのではないでしょうか。

この記事では、皆さんが気になっているhome 5Gの実際の評判やメリット、デメリットについて解説していきます。

home 5Gが自分に合うのか、合わないかを判断するためにもぜひ、この記事を参考にしてみてくださいね。

ドコモのホームルーター「home 5G」とは？

※ドコモオンラインショップから引用

ドコモのhome 5Gは、ドコモのモバイル通信を使用しているホームルーターです。

工事不要で利用できる置き型のルーターなので、初期費用を抑えてインターネットを使いたい人にも最適ですよ。

home 5Gを利用する際は、home 5Gの専用端末の購入とhome 5Gプランの契約が必須になります。

端末スペックとサービス内容を見ていきましょう。

端末スペック

※実測値は「みんなのネット回線速度」から引用(2023年10月2日時点)

home 5Gの端末のHR02は2023年3月7日に発売されました。

この端末の最大ダウンロード速度は4.2Gbpsでデータ容量無制限で利用できます。

さらに、Wi-Fi EasyMeshやWiFi6の機能が追加されたので繋がりやすく、通信が高速になりました。

サービス内容

※ドコモオンラインショップなら契約事務手数料はかかりません。

home 5Gのプランは月額料金が4,950円の「home 5Gプラン」のみです。

必須の有料オプションもないので、キャンペーンで月額料金が安くなることはあっても、高くなることはありません。

プラン内容がシンプルだと「結局、どんなプランなのか分かりにくい…」という不安を感じることがないので助かりますよね。

home 5Gに関する評判や口コミは？

home 5Gの評判や口コミをX(Twitter)から引用して紹介します。

速度に関する評判・口コミ

ネット環境を考える上で速度は重要ですよね。

home 5Gの通信速度の口コミは、全体的に「ダウンロード速度が速い」という声が多い印象でした。

実際に、投稿を見てもhome 5Gはダウンロード速度が速く、100Mbpsや200Mbpsを上回っている人が沢山いるようです。

投稿ではダウンロード速度が速い人が多く見られましたが、実際に利用している人の速度の平均はどれくらいなのか気になりますよね。

実際の平均実測値を「みんなのネット回線速度」というサイトで確認してみましょう。

※みんなのネット回線速度より引用(2023年10月12日時点)

「みんなのネット回線速度」のデータを見てみると145.15Mbpsの平均実測値が出ていて、YouTubeやNetflixなどの動画視聴サービスを利用するにも十分な速度であることが分かりますね。

しかし、「速い」という口コミだけでなく「遅い」という口コミもありました。

通信速度は利用環境やパソコン、周辺機器のスペックによって異なってきます。

そのため、利用環境や周辺機器を見直すと、通信速度が改善される可能性があります。

home 5Gの利用環境を見直しても速度が改善しない人は、ドコモのサポートセンターや24時間使えるAIのチャットサポートに相談するのも良いかもしれませんね。

料金に関する評判・口コミ

月額料金はサービスを使っている以上発生し続けるものなので、安ければ安いほどいいですよね。

しかし、home 5Gは「月額料金が高い」という声が多かったです。

home 5Gの月額料金を他社のホームルーターと比較するとこのような感じになっています。

※1home 5GはNNコミュニケーションズから申し込んだ場合の実質料金
※2ソフトバンクエアーはNEXTから申し込んだ場合の実質料金
※3WiMAX＋5GはGMOとくとくBBから申し込んだ場合の実質料金

月額料金自体はそこまで変わらないように見えますが、実質料金で比較すると少し高く感じますね。

home 5Gは速度を売りにしている端末なので、多少料金が高くても速度を重視する方におすすめですよ。

しかし、セット割などのキャンペーンが適用されるともう少しお得に使える可能性があるんです。

セット割などのキャンペーンについては、後ほど詳しく説明していくので確認してみてくださいね。

サポートに関する評判・口コミ

在宅ワークや締め切りが迫っている課題の最中に、ネットが使えなくなってしまったら不便ですし、すぐ解決したいだろうと思います。

そんな時にサポートセンターが素早く解決してくれたら、助かりますよね。

home 5Gのサポートセンターの対応はどのような感じなのか、口コミを見ていきましょう。

サポートに電話したら代わりの端末をすぐに送ってもらって解決した方や、速度が改善した方がいますね。

何かトラブルが起こったときは、まず問い合わせをしてみてくださいね。

home 5Gのサポートは良い口コミがある一方で、良くない口コミもありました。

「サポートに問い合わせても解決しない」「端末の交換をしても改善しない」という投稿が見られますね。

もし電話で問い合わせても解決しない場合は、近くのドコモショップなどで直接端末を点検してもらうこともできますよ。

評判や口コミから分かるhome 5Gのメリット

home 5Gを検討しているなら、メリットは確認しておきたいですよね。

home 5Gのメリットを6つ見ていきましょう。

データ通信が使い放題

※ドコモオンラインショップから引用

home 5Gは月額4,950円で、データ通信が使い放題です。

実際に、home 5Gのデータ量の使い放題についてTwitterで口コミを調べてみると、こんな口コミがありました。

この人は、1か月に491.２GBのデータ通信を使っているようです。

491.２GBだと、標準画質で動画を1ヶ月に980時間観れるということなので、この人はデータ通信量を多めに使っているということになりますね。

このようにたくさんデータ通信量を使う人でも、home 5Gだと月額4,950円のまま使えてお得ですよ。

home 5Gはホームルーターの中でトップクラス

home5Gは最大受信速度が4.2Gbpsで、ダウンロード速度はホームルーターの中では最速級です。

実測値を他社のホームルーターと比較してみましょう。

※みんなのネット回線速度より(2023年10月3日時点)
※WiMAX＋5GはプロバイダがUQの場合の速度になります。

home 5Gはダウンロード速度が145.15Mbps出ていて、他社のホームルーターと比較しても圧倒的に速いです。

このくらいの速度が出ていれば、休日にYouTubeやNetflixを見る人は快適に過ごせますよ。

3年使えば端末料金が実質無料になる

home 5Gの端末料金は71,280円と高めです。

しかし、「月々サポート」という割引が適用されることで実質無料で端末が手に入りますよ。

「月々サポート」を36ヶ月間適用すると、最終的に端末代金と同額の金額が引かれて割引適用後は完全無料になります。

最初に端末代金の71,280円を払わなくていいので、気軽にhome 5Gをスタートできますね。

ドコモユーザーならスマホとのセット割で1,100円お得に使える

home 5Gを契約すると、ドコモユーザーはスマホセット割の「home 5Gセット割」が使えます。

home 5Gセット割は、ドコモのスマホを使っていると1台あたり最大1,100円の割引を受けられるキャンペーンです。

※ドコモオンラインショップから引用

home 5Gは離れて住む家族も対象で、最大20回線までセット割を組めます。

※ドコモ公式サイトより引用

スマホとhome 5Gをセットで契約するだけで、スマホの月額料金から最大で1,100円も割引してもらえるなんてうれしいですよね。

家族5人でセット割を組んだ場合は5,500円分の割引です。

セット割を組む家族が多いほど、割引額が大きくなりますよ。

工事不要でコンセントに挿すだけで使える

※ドコモオンラインショップから引用

home 5Gはスマホの電波を使って受信しているので、光回線のような工事は必要ありません。

そのため、頻繁に引っ越しをする方は工事費の節約にもなります。

光回線だと場合によっては工事まで1か月くらいかかることもあるので、届いたらすぐに使えるのはありがたいですよね。

また、自宅の立地や設備によって光回線が利用できない人も、home 5Gならネット回線が利用できますよ。

契約期間の縛りがなく解約金が0円

インターネット契約では、2、3年の契約期間が定められていて、契約期間を満了せずに途中で解約すると解約金が発生してしまうのが一般的です。

しかし、home 5Gは契約期間の縛りがなく、解約金がかからないので契約者の好きなタイミングで解約ができます。

ただし、36ヶ月以内に解約した場合は端末の残債を支払わなくてはいけなくなるので、注意が必要です。

評判や口コミから分かるhome 5Gのデメリットや注意点は？

home 5Gを検討しているなら、デメリットは確認しておきたいところですよね。

デメリットを3つ確認していきましょう。

36ヶ月以内に解約すると端末の残債を払う必要がある

home 5Gは自分の好きなタイミングで解約出来て、解約金がかかりません。

しかし、月々サポートが効用する36ヶ月以内に解約した方は、解約した時点で月々サポートが無効になってしまうので残債が残ってしまいます。

以下の表は、残債の目安になります。

月々サポートがフルで効くと端末代金が実質無料になりますので、残債を気にする必要がなくなります。

オンラインゲームには不向き

home 5Gは、ホームルーターの中ではダウンロード速度が速いのですが、Ping値が高いというデメリットがあります。

home 5Gの実測値は以下のようになっています。

※「みんなのネット回線速度」から引用(2023年10月3日時点)

オンラインゲームのPing値の目安は30~15ms以下ですが、home 5GのPing値は55.09msと高いです。

瞬発力が求められるゲームだと、ラグによる数秒のずれで負けてしまうことがあるのでhome 5Gは、オンラインゲームには不向きです。

しかし、パズルゲームや育成ゲームなどは問題なくできますよ。

契約した住所以外の利用ができない

home 5Gは基本的に、登録した住所以外では利用できません。

そのため、外出先や友達の家に持っていって使うのは利用規約違反となります。

引っ越しや長期出張で住所が変わる場合はMy docomoから手続きが可能で、月1回まで変更できます。

ドコモのhome 5Gのお得なキャンペーン

ドコモではセット割などのお得なキャンペーンを実施しています。

自分がキャンペーンの対象になっているか、確認していきましょう。

home 5Gセット割

※ドコモ公式サイトから引用

現在、ドコモではhome 5Gセット割のキャンペーンを実施中です。

home 5Gセット割は、ドコモのスマホとhome 5Gをセットで契約するとスマホの料金が最大1,100円割引になるサービスです。

以下の表は、割引が対象になるプランと割引額の例です。

利用中のプランは対象になっていましたか。

一覧表にないプランでもセット割が適用になる場合がありますので、公式サイトでも確認してみてくださいね。

乗り換えキャンペーン

※ドコモオンラインショップから引用

現在、ドコモでは他社ホームルーターからhome 5Gに乗り換えするとdポイントが最大22,000円分もらえるキャンペーンを実施中です。

ドコモに乗り換えする際に、他社で発生してしまった解約金や端末残債でかかってしまった金額分のポイントがもらえます。

お買い物でdポイントを良く使う方は、ポイント分でお買い物ができるのでありがたいですよね。

※home 5GのHR01の端末からの乗り換えもキャンペーン対象外になります。

評判や口コミから分かるhome 5Gがおすすめできる人は？ 

これまでの内容を踏まえると、home 5Gは次のような人におすすめと言えるでしょう。

home 5Gは、モバイル回線を使っているため、工事不要で使えるホームルーターです。

速度もホームルーターの中ではトップクラスなので、「工事ができないけど快適にネット回線をつかいたい」「工事で知らない人を部屋に入れるのは怖いけどネット環境を整えたい」という方にはhome 5Gが向いていると言えます。

また、家族や自分がドコモユーザーの人は、セット割でスマホ代が割引されるので、トータルで通信費を抑えることができて、おすすめですよ。

→home 5Gのお得な申し込み窓口

評判や口コミから分かるhome 5Gがおすすめできない人は？

home 5Gがおすすめできない人はこんな人です。

home 5Gは、ドコモのスマホを使っているとセット割が使えます。

同じように、ソフトバンクやauなどのスマホを使っている人は、ホームルーターとスマホをセット割の対象になるサービスでそろえてあげるとお得に使えますよ。

また、home 5Gはモバイル回線を使って通信していて光回線のような有線接続の回線と比べると、安定性が劣ってしまいます。

Ping値も高いのでapexや荒野行動のようなオンラインの戦闘ゲームでは、ラグが発生することがあります。

本当は勝てるはずだった場面でラグが発生して勝てなかったなんてことが起きたら悲しいですよね。

そのため、オンラインゲームをメインに回線を考えている人は、まずは光回線を検討してみてくださいね。

オンラインゲームメインに回線を考えている人におすすめの光回線の記事はこちらになります。

【2024年11月】オンラインゲームにおすすめの光回線5選！最強回線はこれだ！

オンラインゲームを快適にプレイできるおすすめの光回線をピックアップして解説しているのでぜひ、参考にしてみてくださいね。

home 5Gの1番お得な申し込み窓口は？

代理店からネットを申し込んだのにキャッシュバックが貰えなかった」「キャッシュバックを貰えるまでの条件が厳しくて結局貰えなかった」なんて経験はありませんか。

そのような経験をしていると、代理店からの申し込みをためらってしまいますよね。

でも、正規の代理店から申し込みをすると、受け取り条件も簡単でキャッシュバックが受け取りやすいです。

ここでは、home 5Gを申し込みするのにおすすめの正規代理店を紹介します。

代理店から申し込むと公式のキャンペーンに加えて、キャッシュバックももらえるんです。

代理店によって、キャッシュバックの内容も異なるので、しっかりと比較したうえで申し込むのをおすすめします。

キャッシュバックを様々な物に充てたいならGMOとくとくBBがおすすめ

GMOとくとくBBのキャンペーンページから引用

GMOとくとくBBを通してhome 5Gを申し込むと、Amazonギフト券20,000円分がもらえます。

Amazonは、日用品から趣向品、食料品など取り扱い品目が多いので、生活費が18,000円分抑えられのでありがたいですよね。

しかし、Amazonギフト券の受け取りまでに4か月かかるので忘れないように注意が必要ですよ。

※このキャンペーンはhome 5G乗り換えキャンペーンとは併用ができません。

Amazonギフト券の受け取り方法

Amazonギフト券の受け取り方法を確認していきましょう。

GMOとくとくBBに関する評判・口コミ

GMOとくとくBBから申し込んでキャッシュバックを受け取った人の投稿を見ていきましょう。

皆さん、受け取り手続きを完了して無事にキャッシュバックを貰えているようですね。

現金でキャッシュバックが欲しいならNNコミュニケーションズがおすすめ

※NNコミュニケーションズのキャンペーンページから引用

NNコミュニケーションズを通してhome 5Gを申し込むと、現金15,000円がもらえます。

GMOとくとくBBより貰える金額は少ないですが、home 5Gの課金開始後の翌月末に現金で振り込まれます。

home 5Gの支払いや現金でしか払えない行政サービスの支払い、貯金に回すことができますね。

キャッシュバックをなるべく早く現金で受け取りたい方は、NNコミュニケーションズを通して申し込むのがおすすめですよ。

NNコミュニケーションズの評判・口コミ

NNコミュニケーションズから申し込みをして、キャッシュバックを貰った人の投稿を見ていきましょう。

NNコミュニケーションズは「対応が良く丁寧」という声が多かったです。

分からないことなどがあっても丁寧に対応してもらえる上にキャッシュバックまでの期間が短いので、キャッシュバックの受け取りに不安がある方におすすめです。

手数料無料＆dポイントを貯めたいならドコモオンラインショップがおすすめ

※ドコモオンラインショップから引用

ドコモオンラインショップからhome 5Gを申し込むと、契約手続きの際に必須になる契約事務手数料が無料、さらにdポイント15,000円分がもらえます。

home 5Gの契約事務手数料は3,850円なのでdポイント分と合わせると実質18,850円分お得に契約でき、還元率は1番高いです。

これらの特典が受けられる条件として、ドコモオンラインショップは「home 5Gの端末HR02の購入」「home 5Gプランの新規契約」を挙げています。

条件が2つも提示されておりハードルが高く感じられますが、端末の購入とhome 5Gプランはセットです。

そのため、普通にドコモ home 5Gを契約すればこれらの特典が受けられると考えて大丈夫です。

特典のdポイントは、マツモトキヨシやマック、ファミリーマート、高島屋等で使えます。

日常のちょっとした買い物に使ったり、沢山ためて自分へのプレゼントを買ったりできるので、食費の節約やちょっとした贅沢ができるでしょう(^-^)

ただし、dポイントは有効期限があり、付与が4か月後となります。

付与までが遅いため、「気づかずに有効期限が過ぎてしまった…」というようなことが起きないよう注意してくださいね。

これらを踏まえると、ドコモオンラインショップは還元率を重視する人やdポイントを日頃から貯めている人におすすめの窓口ですが、dポイントの付与までの期間が長く早めにポイントを受け取りたい人には向いていない窓口と言えるでしょう。

ドコモオンラインショップの評判・口コミ

ドコモオンラインショップから申し込みをして、特典を貰った人の投稿を見ていきましょう。

dポイントの付与については2ヶ月程で早めに付与された方や4ヶ月経っても付与されない方がいますね。

dポイントは基本的に4か月後の付与になりますが、4ヶ月経っても付与されない方は問い合わせで確認してみてくださいね。

オンラインショップは店舗に足を運ばずに契約できて楽な反面、重要事項を自分で確認しないといけないデメリットがあります。

「重要事項はしっかり確認しておきたい」「大きな買い物だから、対人で契約した方が安心する」という方にはドコモオンラインショップでの契約はおすすめしません。

まとめ

今回はhome 5Gについて解説していきましたが、いかがだったでしょうか。

ドコモのhome 5Gは、契約期間や解約金、工事がなく、端末代金も月々サポートで0円になります。

また、セット割やデビュー割も効くと更にお得に使うことができますよ。

契約するか迷っている方はこの機会にぜひ、検討してみてくださいね。

この記事が、皆様のお役に立てれば幸いです。