回答者の基本情報に関する質問
あなたの年齢を教えてください。
あなたの性別を教えてください。
お住いの都道府県を教えてください。
お住まいの住宅タイプについて教えてください。
何人で住んでいますか?
光回線の利用状況に関する質問
ご利用中の光回線サービスの名称を教えてください。
ご利用中の光回線サービスは何年継続利用していますか?
ご利用中の光回線サービスを選んだ理由について教えてください。
ご利用中の光回線を選んだのはどなたですか?
ご利用中の光回線の前に利用していたインターネットサービスを教えてください
ご利用中の光回線について、最も不満に感じている点を教えてください。
ご利用中の光回線の総合的な満足度を教えてください。
光回線の申し込みキャンペーンに関する質問
光回線を契約する際、一番嬉しかったキャンペーンはなんですか?
光回線に申し込む際にキャッシュバックキャンペーンを利用したことはありますか?
キャッシュバックの手続き方法を教えてください。
複数回答できます!
キャッシュバックは開通からどれくらいで受け取れましたか?
受け取ったキャッシュバックの金額を教えてください。
キャッシュバックを受け取れなかった理由を教えてください。
キャッシュバック関連でトラブルにあったことがあれば教えて下さい。(任意)
トラブルがなかったらここは飛ばして大丈夫にゃ。
光回線の通信速度に関する質問
ご利用中の光回線の通信プランを教えて下さい
光回線の料金に関する質問
ご利用中の光回線の月額料金はいくらですか?
現在の月額料金に満足していますか?
スマホセット割に関する質問
利用しているスマホキャリアを教えてください。(格安SIMなども含む)
同居しているご家族のスマホ料金の合計はいくらですか?(自身も含む)
光回線とのセット割は利用していますか?また、ご家族のうち何名にセット割が適用されていますか?
現在のスマホ料金に対してどのように感じていますか?
ご家庭全体の通信費(スマホ・ネット回線合わせて)に対してどのように感じていますか?
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