正規販売代理店 
株式会社アウンカンパニー
代理店届出番号:C1903064
通話無料 0120-546-830
【受付時間】11:00~20:00年中無休

リモートサポート

リモートサポートとは?

リモートサポートはパソコンやインターネット、スマートフォンなどのお悩みを、お電話や遠隔操作でお助けするサポートサービスです。
またリモートサポートをご利用のお客様は、別途料金にてパソコン教室をご利用いただけます。

料金のご案内

月額料金 550
オンラインパソコン教室
(1講座ごと)
1,980

月額550円でインターネットの設定をお電話でサポート

月額550円(税抜500円)でインターネットの初期設定、メール設定、無線LAN設定、プリンタ設定などの各種設定を電話でサポート。
「急にインターネットが使えなくなった」「ネットはつながっているが、無線LANがうまくつながらない」
こんな経験ありませんか? リモートサポートに加入していれば、そんなときも安心!

PC操作もサポート

各種設定だけではなく、パソコンソフトの操作方法もサポート!
文書・資料作成、表計算、データベース、DVD編集、画像編集、はがき作成、メッセンジャー、メディアプレーヤー、フォト・グラフィック、ウイルス対策 など、パソコンソフトの操作でお困りの際も電話でサポートいたします。

  • 地ビジネス向けに提供されているソフトウェア、体験版・β (ベータ)版のソフトウェアおよび一部のフリーソフトは対象外です。

追加料金なし!オペレーターによる遠隔サポート

オペレータが遠隔でお客様のパソコンを操作しながらサポートする「遠隔サポート」も追加料金なし(月額550円(税抜500円))でご利用いただけます。
電話でのサポートだけでは心配な方も安心です。
電話サポートと同じく、365日(午前9時~午後9時)対応いたします。

オンラインパソコン教室

リモートサポートをご利用のお客様は、別途料金にてオンラインパソコン教室(1講座ごと1,980円(税抜1,800円))をご利用いただけます。

お問い合わせ・お申込み

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